Disparo em massa no WhatsApp com fila, agenda e relatório

Como funciona o disparo em massa no CriarWhats

Disparo em massa é enviar uma mensagem para uma lista de contatos, como uma promoção, um aviso de reunião, a abertura de uma turma ou um lembrete de pagamento. No CriarWhats isso é feito em uma tela só, "Enviar mensagem", onde você escolhe o número de WhatsApp que vai enviar, a lista de destino e o texto. Ao lado, o sistema desenha o celular para você ver como a mensagem vai aparecer para quem recebe.

Cada mensagem entra numa fila de envio e sai em ritmo controlado, com pausa entre uma e outra, em vez de sair tudo no mesmo segundo. Isso deixa o comportamento do número mais parecido com o de uma pessoa e é uma das principais boas práticas para quem quer reduzir o risco de restrição.

Listas de contatos prontas para enviar

Antes de disparar, a agenda do CriarWhats ajuda a deixar a lista em ordem.

• Cole os números, um por linha, ou importe uma planilha do Excel (.xlsx) com nome e telefone. Há um modelo para baixar.
• A ferramenta de arrumação coloca o 55 e o 9 que faltam nos números brasileiros.
• A conferência mostra quais números não têm WhatsApp, para você não perder envio nem prejudicar a reputação do número.
• Listas muito grandes podem ser divididas em partes menores, para enviar com mais calma.
• Os inscritos ficam separados: quem pediu para sair da lista deve ser respeitado.

Texto, foto, vídeo e áudio

Além de texto, você pode anexar foto, vídeo, áudio e documentos. Use modelos de mensagem para guardar os textos que você repete e escreva variações com a sintaxe {oi|olá|bom dia}: a cada envio o sistema sorteia uma opção, e as mensagens deixam de ser todas idênticas. Também é possível acrescentar no fim um código ou uma frase curta, o que ajuda a diferenciar uma mensagem da outra.

Fila de envio, agendamento e mensagens que se repetem

Relatório: quem recebeu, quem leu, o que falhou

Depois do envio, a tela de mensagens enviadas mostra o resultado de cada mensagem com a confirmação do WhatsApp: enviada, entregue, lida ou com falha. Você filtra por situação, abre os detalhes e exporta para planilha. Cada erro vem explicado em português, com a sugestão do que fazer, como reconectar um número desligado.

Boas práticas para disparar com responsabilidade

O WhatsApp não gosta de mensagem em excesso, e nenhuma ferramenta elimina esse risco. Estas regras reduzem as chances de problema:

• Envie só para quem conhece a sua empresa e aceitou receber mensagens. Lista comprada gera denúncia.
• Comece pouco e aumente aos poucos, principalmente em números novos. Veja o aquecimento de número.
• Varie o texto, evite links suspeitos e não repita a mesma mensagem exata para centenas de pessoas.
• Ofereça um jeito fácil de sair da lista e respeite o pedido.
• Acompanhe a saúde do número. Se a nota cair, pare os envios por um ou dois dias.

Perguntas frequentes

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